Em virtude das restrições divulgadas pelos governos do estado de Santa Catarina e do Rio Grande do Sul para a prevenção do covid-19, estamos tendo mudança nas nossas operações.

Confira abaixo:

 
Operação | linhas intermunicipais: estamos operando com flexibilidade nos horários (clique aqui e consulte). Respeitando as orientações dos órgãos responsáveis estamos mantendo a capacidade máxima de 50% da lotação do ônibus de acordo com o permitindo.

Remarcação e Cancelamentos (Intermunicipais): Você poderá solicitar a remarcação ou cancelamento da sua passagem no período de até um ano, desde que, o seu horário tenha sido cancelado.  O cancelamento deverá ser solicitado na nossa matriz em Santa Cruz do Sul. 

*periódo válido de 18/03 a 01/04. 

Operação | linhas interestaduais: as operações com embarque e desembarque em Santa Catarina estão suspensas por sete dias. A medida atende ao decreto 515, publicado no diário oficial do estado de Santa Catarina.

Remarcação e Cancelamentos (Interestaduais): Você poderá solicitar a remarcação ou cancelamento da sua passagem no período de até um ano, após a data da viagem. O cancelamento deverá ser solicitado em uma das nossas agências. 

*periódo válido de 18/03 a 01/04. 

 
Pedimos a compreensão de todos passageiros, estamos seguindo todas as diretrizes para a preservar a saúde e conforto de todos.
 

Qualquer dúvida, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento ao cliente:

 
Telefone: 51 3719 9200 
Whatsapp: 51 3719 9202 
E-mail: atendimento@santacruzbus.com.br 
SAC linhas interestaduais: 0800 721 8556
SAC deficientes auditivos e de falas linhas interestaduais: 0800 721 8557